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投诉内容：
朝阳市圣象地板专卖店存在欺诈消费者行为，在该店销售假冒地板保护药，＂圣象地板保护神＂实为＂爱家＂商标的地板药，要求该店承担一切法律责任，做出赔偿损失等．
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| 发表于：2008-8-21 16:29:42 |
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投诉内容：
这是保密的,只有管理员才看的见...
 站长回复：
消费者：
您好！感谢您登陆朝阳消费维权网来维护您的合法权益，您所反映的问题，由于现在国家对服装鞋帽这方面没有出台具体的三包规定，需看经营者具体承诺。建议您到双塔工商局消费者协会进行投诉。地址：南邮局对面朝阳气象局二楼。也可直接到双塔工商局北塔工商所投诉。地址：北市新村附近朝阳县劳动和社会保障局。
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| 发表于：2008-8-1 16:45:44 |
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投诉内容：
在建平县白山乡有两个黑网吧，无证经营。我校学生时常逃学去那两个网吧上网。一个在信用社后边的收购站院里，一个在中学胡老师家的门面房子。（中学胡老师家住址是白山乡长汉池村）两个网吧相距不远。请问你们315能不能处理。能处理要多久。不能处理要那个部门处理。
站长回复：
杨老师：
您好！您所反映的问题不属于消保委受理范围，请您到黑网吧所在地的工商所举报，也可以直接向建平县工商局举报，还可以拨打朝阳市工商局12315申诉举报电话进行举报。
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| 发表于：2008-7-27 2:20:54 |
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投诉内容：
这是保密的,只有管理员才看的见...
站长回复：
消费者:
您好!您所反映投诉的问题,需要我们调查核实,请您尽快到市消协来说明情况为好.
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| 发表于：2008-7-8 8:20:00 |
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投诉内容：
我于2007年12月15***在朝阳商业城三楼买了一条牌子为“增致”的牛仔裤，价格为199元，刚过了一个月，裤子就磨出两个洞，过了两个月，臀部又坏了个洞，我去找商家，他们拒绝任何形式的赔偿，请问这样合理吗？是不是质量问题？请尽快给予答复！谢谢！
站长回复：
消费者：
您好！欢迎您登陆朝阳315消费维权网维护您的合法权益。您所咨询的问题，目前国家对服装鞋帽这方面还没有出台具体的三包规定。现在处理这方面投诉主要还是看经营者的承诺。直观不好认定是否是质量问题的，需经具有资质的技术鉴定部门进行鉴定。
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| 发表于：2008-3-3 17:19:43 |
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投诉内容：
这是保密的,只有管理员才看的见...
站长回复：
请到当地消协组织送交有关材料
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| 发表于：2008-2-24 14:17:05 |
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投诉内容：
我是黄河小区某单元六楼的住户，这几天天气比较冷，屋里温度太低，只有十一、二度，希望你们解决燃眉之急。
站长回复：
消费者：
您好！您反映的供暖达不到标准一事，属市政府供暖办处理，建议您到市政府供暖办进行投诉，维护您的合法权益。供暖办办公地址：市房产局。
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| 发表于：2008-1-15 7:56:54 |
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投诉内容：
我于2006年5月20***购买北大四季沐歌太阳能热水器一台，价格2300元，在价格商谈中，商家同意赠送四季沐歌牌浴霸一台和混水阀一个。（浴霸产品说明书注明：保修期为2年）
2007年12月，浴霸出现故障，工作时有巨大噪音，无法正常使用。2007年12月28***，打电话给商家说明故障，商家以赠品不保修为由，让我自己找家电维修，费用自负。
注：商家名称为朝阳市天鹏商贸有限责任公司（收据上财务专用章），地址朝阳市委对面，电话：7281735.
希望问题及早解决！
站长回复：
消费者：
您好！欢迎您在3·15网站上进行咨询投诉。您所反映的问题需要您提供一些相关证据，请携带相关证据材料到朝阳市工商局消保委。地址：新华路二段。电话：2650315
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| 发表于：2007-12-29 11:26:13 |
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投诉内容：
各位市政的领导我想问一下，二水二气是不是老百姓房屋的配套设施，我们家原来住在西梁中国石油对面，现在动迁后新楼已经完工，现在说煤气不能通，要开发商自己在小区里建个煤气站，可我们原来住的地方是有煤气的，为什么说通不过去，还让我们教很多钱，去建煤气站，前后左右的小区楼房里面都可以通上朝阳的百江煤气，离现在站成的新小区不超过５０米，怎么就通不过去，又不是偏远地区，就算通不过去，二水二气是楼房的配套设施，也不应该再收钱，这些都应该在购房款里，凭什么在收钱，凭什么通不过去，前后左右都能通，我们原住地也有煤气，开发商为什么找各种理由，不就是想多收钱嘛！！！！！市政的领导就不能过问一下吗．这件事情我们是绝不让步的，告到省里，中央我们也要告．
站长回复：
消费者：
您好！对于您所咨询的问题，其中收费问题建议您找价格主管部门进行申诉；不通煤气问题建议您向房地产主管部门进行申诉。
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| 发表于：2007-12-21 11:24:09 |
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投诉内容：
近***，一些房屋购买者反映，义利房产公司义美家园存在着竣工乱收费问题。
义美家园位于双塔区胜利小学北侧，总建筑面积17万平方米。2007年初开始兴建，计划今年年底完工。房子是快要盖完了，可各种费用却接踵而至。包括：营业税5.65℅，高压供水每月5元，共预交12个月，电力基金：每平方米70元，防拆改押金：每户500元，交全额取暖费，信报箱每户200元等。
对此居民意见很大。居民牛大姐（录音）。
牛大姐认为，按照国家税法有关规定，商品房住宅的营业税应收5.55℅，义美家园却收5.65℅，高压供水和电力基金的费用属于配套费以内，不应再重复收费，合同里也没有写条款。信报箱每户200元，开发商未能出示物价局批准，属乱收费行为。
义美家园16号楼的一些购房者反映，开发商不按协议办事，私自增加房屋建筑面积，协议上写的建筑面积为60平方米，可实际面积却变成了近70平方米。
市房产局产权产籍科科长宋明阳：（录音）。
他说：按照商品房买卖合同的第五条相关规定，面积误差比绝对值在3℅以内（含3℅）的，据实结算房价款。面积误差比绝对值超出3℅时，买受人有权退房。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3℅以内（含3℅）部分的房价款由买受人补足，超出3℅部分的房价由出卖人承担，产权归买受人。记者电话采访了市物价局检查所的工作人员（市物价局检查所录音）。
站长回复：
消费者：
您好！您所反映的问题属价格主管部门管辖，建议您携带相关资料到价格主管部门进行申诉。
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| 发表于：2007-12-10 16:38:59 |
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